-
Вы готовы начать новый бизнес, запустить интересный проект или
вывести на рынок очередную торговую марку. Вы хотите создать идеальный бренд. Как вы
назовете его?
От придуманного названия во многом зависит ваш успех. Недаром
в последнее время задача нарицания стала предметом пристального изучения и приобрела
название «нейминга» (от англ. «name» - имя). Фирме с непонятным названием бывает слишком
тяжело продавать товар с неважным именем. Хорошее же название само способно привлечь
клиентов и потребителей. Хорошее название – это то, которое способствует росту ваших
доходов и не создает предпосылок к их сокращению. Сегодня уже никто не осмелится утверждать,
что в успехе Xerox, Pampers, Canon или Kodak имя не играло важнейшую роль. Эти и тысячи
других ярких брендов смогли проложить себе дорогу к кошельку покупателя и, как следствие,
в бессмертие благодаря тому, что каждый из них имел уникальное и интересное название.
Рассмотрим основные способы имяобразования, их позитивные или негативные
последствия, влияние на объемы продаж и целевую аудиторию. Итак,
-
Нередко руководители, опасаясь, что потребители плохо отреагируют
на новаторство, стремятся создать себе имя, подобное именам уже известных в своей сфере
компаний. Действительно, ведь успех других компаний указывает на то, что у этих организаций,
помимо прочего, отличное название.
Вот пример того, что ждет компанию с обычным именем. Проезжая мимо
салона красоты и здоровья «Eurostyle» девушка, запомнила название, решив посетить его,
когда ей потребуются услуги массажиста. Через неделю вспомнив об этом, она открыла
справочник, нашла телефон салона «EuroLife» (она «запомнила», что вывеска говорила ей о
европейском стиле жизни!), уточнила режим работы массажиста и записалась на прием. А затем
приехала в салон «Eurostyle» (ведь именно сюда она и звонила, как ей казалось) и с
раздражением узнала, что ее нет в записи и к массажисту она сегодня не попадет. Этот салон
она больше не посещала.
Везде и всюду люди путают фирмы с похожими названиями. Они не делают
различий между фирмами «ФармаКом» и «Фарма Трейд», «Александрит» и «Александра». Они едут в
«Eurostyle», думая, что это «EuroLife».
Когда вы выбираете обычное, а следовательно распространенное и способное
ввести в заблуждение имя, вы рекламируете своих конкурентов и упускаете очередную возможность
заявить о себе. Обычных имен стоит избегать.
Доставшаяся нам в наследство от СССР болезнь – описательные имена. Конечно,
описательно имя даже без дополнительных объяснений несет определенную информацию о компании.
«Центр планирования и бизнес-консультирования» - совершенно точно заявляет о своих услугах в
самом названии.
Однако описательные имена банальны, а потому сложны для запоминания.
Они ориентированы на логику, но не на эмоции и не возбуждают никаких чувств. Описательные имена
также ассоциируются с посредственным, непрофессиональным сервисом. Заметьте, что такие имена
никогда не выбирают предоставляющие качественные услуги высокопрофессиональные компании.
Желая обозначить региональный ареол своей деятельности, фирмы могут
использовать в названии себя и своих продуктов географическую составляющую.
К примеру, компания “Silicon Graphic” обречена на априорное доверие
к своим продуктам, потому что имена технологических фирм, указывающие на дислокацию в
Силиконовой долине весьма эффективны. Они говорят о том, что фирма имеет доступ к последним
достижениям в области компьютерных технологий. Слово “Park” в названии нью-йоркских отелей
указывает на их престижность и близость к Центральному парку.
Однако имена, использующие географические названия не всегда демонстрируют
желательную эффективность. К примеру, в г.Славяногорск можно прекрасно отдохнуть в санатории,
расположенном в сосновом лесу, недалеко от древнего монастыря. Но много ли желающих поедут туда
отдыхать, если узнают, что Славяногорск – это Донецкая область? Возникающие ассоциации с
добычей угля, шахтами и терриконами дискредитируют санаторий.
Географическое имя можно использовать только в том случае, если
местоположение компании или родина бренда позволяют воспользоваться ощутимыми преимуществами.
Задумайтесь: почему водка марки Nemiroff «Березова (на бруньках)»
вызывает мгновенное предвкушение и веру в ее кристальную чистоту, а «абсолютная чистота»
ТМ «Хортица» - нет? Потому то потребитель никогда не видел чистоты. Чистота
– это отсутствие примесей, а отсутствие вообразить трудно. Зато легко представить свежий
нежный березовый сок. «Березовая» - это ощущаемо.
Психологи и маркетологи давно установили: чем более ощущаемо имя, тем
больше ассоциаций оно вызывает и тем более знакомым оно станет.
Ощущения и ассоциативный визуальный ряд являются самым быстрым и наиболее
запоминающимся способом осуществления коммуникаций. Образ способен заменить сотни слов рекламных
внушений. В современном мире образы и ощущения говорят громче, чем слова. Поэтому, успех часто
приносят имена, вызывающие богатые визуальные ассоциации.
Продолжение статьи...
|
|
Основные принципы, которыми стоит руко-водствоваться, приду-мывая имя для
компании или новой торговой марки. Подводные камни нейминга.
Часть 1
Обычные имена
Описательные имена
Географические имена
Я это чувствую!
Часть 2
Со своим именем в чужой монастырь
Сам себе враг
Как быть особенным
Зеркальце, скажи...
Тест на пригодность
|