...Начало статьи

• Размышляя над именем, продумайте заранее, на каком национальном рынке вы планируете функционировать.

• Классический пример межнационального нейминга – переименование марки автомобиля «Жигули» в «Ладу». Выходить на восточноевропейский рынок с именем «Жигули» означало заведомый провал продаж: в группе западнославянских языков это имя стойко ассоциировалось со словом «жиган» - вор.

• Еще один пример - реклама пылесосов «CYKING». Долгое время украинские биг-борды пестрели названием бренда, которое при первом прочтении кажется нецензурным словом.

• Стоит еще задуматься над особенностью имен в двуязычных странах. В Украине название компании или торговой марки подлежит регистрации на украинском языке, а вот произносить и публиковать название во многих случаях будут на русском. Поэтому лучшим вариантом будет выбрать слово, которое одинаково звучит на двух языках.

• Проводя анализ, нужно думать не только о радужных перспективах, но и предвидеть периоды делового спада. Когда компании сопутствует успех, любое, даже самое безумное имя воспринимается людьми благосклонно и считается атрибутом безусловного стиля и делового чутья фирмы.

• Но как только у компании настанет кризисный период, ее имя будет использоваться в уничижительном и насмешливом ключе. Найдутся злые языки, которые вспомнят поговорку: «Как вы лодку назовете…»

• Например, студия «Параллельный дизайн» сделала параллель своим стилем. Однако стоит им один раз создать плохой дизайн, как их конкуренты скажут: «Они же предупреждали, что им все параллельно!» На сленге слово «параллельный» означает «равнодушный». Нельзя давать повод думать, что вы относитесь к своим клиентам равнодушно.

• Поставьте себя на место своего конкурента и подумайте, как бы вы осмеяли собственную компанию. Отвергните имя, продуцирующее негативные ассоциации.

• Представьте, что вы решили посетить итальянский ресторан. Какой вы выберете: Italian Cuisine или Giuseppi’s? Скорее всего, последний. Общие и обычные название типа Italian Cuisine ассоциируются у потребителей с обычным обслуживанием.

• Многим компаниям удается превзойти конкурентов с помощью редкого имени, которое запоминается всем и каждому и заставляет клиентов поверить, что именно эта компания является единственной в своем роде бизнес-организацией.

• С одной стороны, выбор необычного имени связан с риском быть непонятым. С другой – такое имя оставляет глубокий след в памяти людей. Достаточно услышать его лишь раз, и они будут помнить его и через неделю. А конкуренты с обычными именами будут вынуждены повторять свои названия снова и снова.

• Необычное название – это не просто имя, а стиль жизни. Оно предлагает людям окунуться в молодые времена свободы от догм, в то время, как конкуренты не предлагают потребителям никаких особенных переживаний.

• Чтобы казаться особенным, нужно заявить о своей уникальности.

• Станьте перед зеркалом и отчетливо произнесите свое название. Как вы при этом выглядите? Радостно? Угрюмо? Артикуляция оказывает сильное влияние на восприятие потребителями вашего названия.

• Разочарованный человек говорит «У-у-у-у-у…….» Фотограф, в попытке добиться от позирующего улыбку, просит сказать «Cheese» (слово, содержащее длинную «и»). Мимика, сопровождающая произносимое название отражает и сама по себе задает настроение говорящему.

• Проследите, чтобы ваше название не было пресыщено звуками «у» (выражающими угрюмость, разочарование), «о» и «а» (удивление). Звуки «е», «и» добавят в название радость и улыбку, йотированные буквы придают слову звонкость.

• Звучание и мимика, связанная с произношением вашего названия задают эмоциональный настрой, который будет связан с деятельностью вашей компании или потреблением вашего продукта. Доставляйте людям радость, они оценят это в виде своей благосклонности к вам.

• Для того чтобы избежать многих ошибок в нейминге, специалисты советуют перед принятием окончательного решения ответить на следующие вопросы.

  1. Достаточно ли легко произносится имя, которое вы предлагаете?
  2. Как часто люди, услышав название, просят написать его?
  3. Действительно ли оно абсолютно понятно и прозрачно, или вашему клиенту требуется время, чтобы вникнуть в смысл?
  4. Содержит ли оно слова, которые можно трактовать двояко?
  5. Обладает ли название двумя главными качествами, которые способны сделать его незабываемым: уникальностью и способностью возбудить чувства?
  6. Насколько оно интересно? Имеется ли у него определенный подтекст или предыстория?
  7. Будут ли ваши подчиненные произносить его с гордостью?
  8. Отличается ли имя от названий ваших конкурентов? А от тех, кто ими не является?
  9. Приемлемо ли оно для всех ваших потенциальных клиентов?
  10. Несет ли имя смысловую нагрузку? Доносит ли оно более, чем одно позитивное сообщение?

• Придумывая имя, помните о словах Райса и Траута, двадцать лет назад установивших, что маркетинг – это борьба представлений о товаре, а не потребительских свойств. Создавая имя, вы должны осознавать, что название - это прежде всего вклад в ваш имидж и репутацию.

А. Цымбал